Urgence absolue
En cas de perte ou de vol, faites d'abord l'opposition par téléphone au numéro national unique (souvent disponible 24h/24). Le courrier sert de confirmation juridique indispensable pour votre assurance.
1. Confirmer une Opposition sur Carte Bancaire
Après l'appel au centre d'opposition, envoyez ce courrier à votre agence.
Porter Plainte
Si c'est un vol, joignez impérativement le récépissé de plainte du commissariat pour être remboursé des éventuels débits frauduleux.
CONFIRMATION OPPOSITION
Expéditeur
Destinataire
Madame, Monsieur,
Je vous confirme par la présente l'opposition que j'ai effectuée par téléphone le [Date] à [Heure] auprès du centre d'opposition, sous le numéro de dossier [Numéro de dossier si fourni].
Cette opposition concerne ma carte bancaire n°[4 derniers chiffres] suite à son [Vol / Perte].
Je vous demande de bien vouloir procéder à la réédition d'une nouvelle carte et d'un nouveau code secret.
Vous trouverez ci-joint la copie de ma déclaration de vol effectuée auprès des services de police.
Cordialement,
Signature :
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2. Opposition sur un Chéquier (ou un Chèque)
On ne peut faire opposition sur un chèque que pour : Perte, Vol, Utilisation frauduleuse ou Procédure de sauvegarde/liquidation du bénéficiaire.
Attention au motif
Vous ne pouvez pas faire opposition parce que vous n'êtes pas content du produit reçu ou parce que vous regrettez un achat. C'est un délit pénal.
OPPOSITION CHÈQUE
Expéditeur
Destinataire
Madame, Monsieur,
Je vous demande de bien vouloir enregistrer mon opposition sur le(s) chèque(s) suivant(s) :
- Chèque n°[Numéro] d'un montant de [Montant] €
- Ou Chéquier complet du n°... au n°...
Le motif de cette opposition est le suivant : [Vol / Perte / Détournement].
Je m'engage à supporter les frais d'opposition prévus par votre tarification en vigueur.
Respectueusement,
Signature :
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