Loi Hamon
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1. Déclarer un Sinistre (Dégât des eaux, Vol)
Vous avez 5 jours pour déclarer un sinistre (seulement 2 jours pour un vol).
Prendre des photos
Avant de nettoyer ou de ranger, photographiez tout. Ne jetez aucun objet abîmé avant le passage de l'expert.
DÉCLARATION SINISTRE
Expéditeur
Destinataire
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente qu'un sinistre de type [Vol / Dégât des eaux / Incendie] est survenu à mon domicile le [Date] à [Heure].
Circonstances : [Expliquez brièvement les faits].
Voici une première estimation des dommages :
- [Élément 1 : Plafond salon dégradé]
- [Élément 2 : Téléviseur hors service]
Je joins à ce courrier les photos des dégâts ainsi que [la copie du dépôt de l'acte (si vol)].
Je vous remercie de m'indiquer la marche à suivre et de dépêcher un expert si nécessaire.
Cordialement,
Signature :
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2. Contester l'Indemnisation proposée
L'expert est passé mais l'indemnisation est trop basse ?
Contre-expertise
Vous avez le droit de demander une contre-expertise à vos frais. Si le second expert n'est pas d'accord avec le premier, un troisième expert (arbitre) tranchera.
CONTESTATION EXPERTISE
Expéditeur
Destinataire
Madame, Monsieur,
Je fais suite à votre proposition d'indemnisation du [Date] concernant le sinistre n°[Numéro], s'élevant à [Montant] €.
Je ne peux accepter cette proposition que je juge insuffisante au regard des dommages subis. En effet, l'expert a sous-évalué la remise en état de [Pièce / Objet] en ne tenant pas compte de [Argument : prix réel du matériel / devis d'artisan joint].
Je vous joins un devis contradictoire s'élevant à [Montant] €.
À défaut de révision de votre offre, je solliciterai une contre-expertise.
Respectueusement,
Signature :
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