Neoness & Keep Cool
L'enseigne a été rachetée par le groupe Keep Cool. Les procédures tendent à s'harmoniser, mais les anciens contrats "Neoness" restent valables.
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Adresse Centralisée
Contrairement à beaucoup, Neoness a un service résiliation centralisé :
NEONESS - Service Résiliation BP 70002 78144 VELIZY VILLACOUBLAY CEDEX
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Formule Liberty (Sans engagement)
Le préavis est de 3 semaines. C'est plus court que la moyenne ! Tout mois entamé est dû, donc calculez bien votre coup pour envoyer la lettre juste avant le prélèvement.
Frais de dossier
Si vous résiliez, sachez que vous devrez sans doute repayer les frais de dossier si vous souhaitez vous réinscrire plus tard.